Παράδοση Παραγγελίας Στο Χώρο Σας
Κάντε την παραγγελία σας μέχρι τις 16:00 μ.μ. Δευτέρα με Παρασκευή, και το ovomed.gr αποστέλλει την παραγγελία σας την ίδια εργάσιμη μέρα. Οι αποστολές των παραγγελιών με διεύθυνση προορισμού εντός Ελλάδας, γίνεται αποκλειστικά μέσω courier. Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων, εξαρτάται από το χρόνο διαθεσιμότητας που αναγράφεται σε κάθε προϊόν ξεχωριστά. Ανάλογα λοιπόν με το προϊόν θα παραλάβετε το λιγότερο σε 1 μέρα, το μέγιστο συνήθως είναι 10-12 μέρες εντός Ελλάδος.
Έξοδα Αποστολής
Αττική
Οι παραγγελίες εντός Αττικής πραγματοποιούνται από το δίκτυο της EASYmail (www.easymail.gr).
Για αποστολή παραγγελιών εντός Αττικής, τα έξοδα αποστολής με κούριερ είναι 3€.
Για παραγγελίες άνω των 150€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Για παραλαβή από κατάστημα, δεν υπάρχουν έξοδα αποστολής (0€)
Υπόλοιπη Ελλάδα
Οι παραγγελίες εντός Αττικής πραγματοποιούνται από το δίκτυο των ELTA courier (www.elta-courier.gr).
Για αποστολή παραγγελιών εκτός του νομού Αττικής, τα έξοδα αποστολής με κούριερ είναι 3€.
Για παραγγελίες άνω των 150€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
Καθυστέρηση παραγγελίας
Στην περίπτωση που δεν έχετε παραλάβει την παραγγελία σας στον προκαθορισμένο χρόνο αποστολής που έχετε δει στη σελίδα προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας στο sales@ovomed.gr ή στο 211 40 88 471 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας του δικτυακού τόπου.
Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
-
- Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας
Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε πολύ ανταγωνιστικές τιμές, παραγγέλνουμε τα προϊόντα μας από μια πολύ μεγάλη γκάμα προμηθευτών εγχώριων και διεθνών. Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να «κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν.
-
- Το προϊόν που παραγγείλατε έχει εξαντληθεί και δεν είναι διαθέσιμο
Ανάμεσα στους προϊόντα που σας παρουσιάζουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου ο κατασκευαστής ξαφνικά και απροειδοποίητα ανακοινώνει ότι τα καταργεί. Στην περίπτωση αυτή εκπρόσωπος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
- Λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών.
Σε κάθε περίπτωση το ovomed.gr θα ενημερώνει τους πελάτες του για τυχόν καθυστέρηση της αποστολής.
